Asystent Seniora 2.0 rusza w całej Polsce. Technologia ma łączyć seniorów z ludźmi, aktywnością i realnym wsparciem

Asystent Seniora wchodzi w kolejny etap rozwoju. Uruchomiona została aktualizacja aplikacji Asystent Seniora 2.0, a wraz z nią wystartował nowy portal internetowy www.asystentseniora.org.pl⁠.

Zmiany mają jeden główny cel, czyli stworzyć ogólnopolskie narzędzie, które nie tylko informuje seniorów o wydarzeniach i możliwościach aktywnego spędzania czasu, ale przede wszystkim pomaga im docierać do innych ludzi, angażować się w życie społeczne, korzystać z wolontariatu i otrzymywać wsparcie wtedy, gdy jest ono potrzebne.

Punktem wyjścia do stworzenia nowej odsłony aplikacji były rzeczywiste i bardzo różnorodne potrzeby osób starszych. Seniorzy nie są jednorodną grupą. Jedni są aktywni, podróżują, uczestniczą w wydarzeniach i szukają kolejnych możliwości rozwoju. Inni chcieliby zacząć wychodzić z domu, ale nie wiedzą, co dzieje się w ich okolicy. Są osoby gotowe pomagać innym i angażować się w wolontariat, ale są też seniorzy, dla których największym problemem staje się samotność, brak kontaktu z drugim człowiekiem lub trudność w dotarciu do odpowiedniej formy pomocy.

Właśnie dlatego Asystent Seniora 2.0 ma być czymś więcej niż kalendarzem wydarzeń. Założeniem projektu jest stworzenie narzędzia, które będzie towarzyszyć seniorowi w różnych obszarach codziennego życia i pozwoli w jednym miejscu odnaleźć możliwości dopasowane do jego aktualnych potrzeb.

Nowa wersja aplikacji ma umożliwiać wyszukiwanie zajęć, spotkań, wydarzeń, wycieczek oraz innych form aktywności przeznaczonych dla osób starszych. Dzięki temu seniorzy z różnych części Polski będą mogli łatwiej sprawdzić, jakie inicjatywy odbywają się w ich otoczeniu, znaleźć interesujące propozycje i zdecydować, w jaki sposób chcą spędzić swój czas.

Jednocześnie jednym z najważniejszych kierunków rozwoju Asystenta Seniora 2.0 jest wolontariat i wzajemna pomoc. Aplikacja ma pomagać w łączeniu osób, które chcą poświęcić swój czas innym, z tymi, które właśnie takiego wsparcia potrzebują. Wolontariuszem może być również sam senior, czyli  osoba posiadająca doświadczenie, wiedzę, umiejętności i przede wszystkim gotowość do podzielenia się nimi z drugim człowiekiem.

Twórcy projektu chcą w ten sposób odejść od postrzegania seniorów wyłącznie jako odbiorców pomocy. Osoby starsze mogą być aktywnymi uczestnikami lokalnych społeczności, inicjatorami działań, wolontariuszami i osobami wspierającymi innych.

Szczególne znaczenie ma jednak dotarcie do tych seniorów, których najtrudniej zobaczyć – osób samotnych, pozostających w domach, mających ograniczone możliwości uczestnictwa w życiu społecznym lub zwyczajnie potrzebujących kontaktu z drugim człowiekiem. Dla nich najważniejszą funkcją aplikacji nie musi być informacja o wycieczce czy wydarzeniu. Czasami pierwszą potrzebą jest rozmowa, pomoc w codziennej sprawie albo świadomość, że istnieje miejsce, w którym można szukać wsparcia.

To właśnie takie spojrzenie było jednym z głównych założeń podczas prac nad Asystentem Seniora 2.0. Technologia nie ma zastępować człowieka. Ma pomóc człowiekowi dotrzeć do człowieka.

Aktualizacja jest także odpowiedzią na problem rozproszenia informacji. W wielu miejscach organizowane są wartościowe inicjatywy dla osób starszych, jednak informacje o nich funkcjonują w różnych kanałach: na stronach internetowych, w mediach społecznościowych, lokalnych instytucjach czy materiałach drukowanych. Senior nie zawsze wie, gdzie ich szukać. Asystent Seniora ma stopniowo tworzyć przestrzeń, w której różne możliwości będą łatwiejsze do odnalezienia.

Projekt ma charakter ogólnopolski. Jego ambicją jest stworzenie rozwiązania, z którego będzie można korzystać niezależnie od miejsca zamieszkania,  zarówno w dużym mieście, jak i w mniejszej miejscowości. Rozwój aplikacji ma więc iść w parze z poszerzaniem dostępnej oferty oraz budowaniem sieci organizacji, instytucji, inicjatyw i osób, które działają na rzecz seniorów.

Asystent Seniora 2.0 nie jest przy tym projektem zamkniętym. Uruchomienie aktualizacji rozpoczyna kolejny etap prac. Planowane jest wprowadzanie następnych funkcji, poprawianie istniejących rozwiązań i rozwijanie tych obszarów, które okażą się szczególnie potrzebne użytkownikom. Istotną rolę mają odgrywać informacje zwrotne od samych seniorów – ich doświadczenia, uwagi i oczekiwania.

Założenie jest proste: to nie senior ma dostosowywać się do technologii. To technologia powinna być projektowana tak, aby odpowiadała na potrzeby seniora.

Dlatego przy dalszym rozwoju Asystenta Seniora szczególne znaczenie będą miały prostota korzystania z aplikacji, czytelność przekazywanych informacji i łatwość odnalezienia potrzebnych funkcji. Rozwiązanie ma być użyteczne także dla osób, które na co dzień nie korzystają intensywnie z nowych technologii.

Ważnym elementem nowej odsłony projektu jest również uruchomiony portal www.asystentseniora.org.pl⁠. Ma on stanowić internetową przestrzeń rozwijającą ideę aplikacji i umożliwiającą dostęp do informacji również poza urządzeniem mobilnym.

Asystent Seniora 2.0 ma ostatecznie odpowiadać na bardzo różne sytuacje. Jednego dnia użytkownik może szukać wycieczki, innego zajęć lub wydarzenia w swojej okolicy. Może chcieć zostać wolontariuszem, znaleźć ludzi o podobnych zainteresowaniach albo sprawdzić, gdzie może uzyskać pomoc. Za każdą z tych potrzeb stoi jednak ten sam człowiek.

Dlatego rozwój projektu nie koncentruje się wyłącznie na liczbie funkcji. Jego kierunek wyznacza pytanie: co można zrobić, aby seniorowi łatwiej było pozostać aktywnym, samodzielnym, obecnym w życiu społecznym i w kontakcie z innymi ludźmi?

Uruchomienie Asystenta Seniora 2.0 jest początkiem kolejnego etapu. Aplikacja będzie rozwijana, jej możliwości będą rozszerzane, a kolejne rozwiązania mają pojawiać się wraz z potrzebami użytkowników. Twórcy projektu chcą, aby docelowo było to narzędzie budowane nie tylko dla seniorów, ale również razem z nimi.

Nowoczesna technologia może usprawniać codzienność, przekazywać informacje i skracać dystans. Jednak w Asystencie Seniora jej najważniejsze zadanie jest znacznie prostsze – pomóc znaleźć aktywność, wsparcie i drugiego człowieka.

Asystent Seniora 2.0 jest już dostępny, a nowy portal projektu działa pod adresem www.asystentseniora.org.pl⁠.